開(kāi)美容院加盟
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“經(jīng)濟(jì)全球化”是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),它對(duì)我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。美容保健業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要分支,也不可避免地受到經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊。美容保健業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)全球化下成功生存,很大程度上取決于
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合理避稅,又稱稅收籌劃?它來(lái)源于1935年英國(guó)的“稅務(wù)局長(zhǎng)訴溫斯特大公”案。當(dāng)時(shí),英國(guó)上議院議員湯姆林爵士在參與此案時(shí)曾對(duì)稅收籌劃作了這樣的表述:“任何一個(gè)人有權(quán)安排自己的事務(wù)。依據(jù)法律這樣做至少可以少繳稅,為了從這
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美容店如何節(jié)約用人成本,其中有一條要領(lǐng),那就是用“好人”與“用好”人。這兩條用人原則讀起來(lái)一模一樣,但其中的要義卻有著很大差別。 所謂用“好人”,是指要用那些思想高尚有責(zé)任心的人。對(duì)于美容店的一些關(guān)鍵部門(mén),
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這里的薪酬是指店員向所在的美容美發(fā)店提供所需要的勞動(dòng)而獲得的各種形式的補(bǔ)償,是美容美發(fā)店支付給店員的勞動(dòng)報(bào)酬。薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩大類,經(jīng)濟(jì)性薪酬分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬。 薪酬按照
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成本核算是美容店財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)內(nèi)容。抓好成本管理與控制,對(duì)于美容店意義重大。而做好成本管理與控制的前提就是首先做好成本估算,這也是成本管理中的重中之重。 那么,創(chuàng)辦一個(gè)美容店到底需要
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?。?)溝通地點(diǎn)要遠(yuǎn)離工作區(qū) 顧客向美容美發(fā)店說(shuō)出自己的不滿時(shí),如果有其他顧客在場(chǎng),美容美發(fā)師很好言語(yǔ)溫和地先將顧客引到一邊坐下,心平氣和地傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)心中的不滿,等顧客說(shuō)完后,再提出自己的建議。無(wú)論如何也不
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在美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,怎樣處理好顧客的不滿和抱怨非常重要。據(jù)名氣統(tǒng)計(jì),平均每位顧客會(huì)把他(她)的遭遇講給30個(gè)人聽(tīng),其中大約60%的人會(huì)再轉(zhuǎn)述給別人。美容美發(fā)店要建立合格聲譽(yù),可能需要花費(fèi)幾個(gè)月、甚至幾年的時(shí)間;而
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消費(fèi)心理是指顧客消費(fèi)時(shí)的所思所想。美容店要想為顧客提供貼心服務(wù),增加贏利,就要掌握顧客的消費(fèi)心理。許多美容師往往不清楚顧客的消費(fèi)心理,盲目地向顧客推銷服務(wù)項(xiàng)目和美容產(chǎn)品,不但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,反而讓顧客反感,甚至導(dǎo)致
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建立顧客檔案是美容美發(fā)店與顧客保持感情聯(lián)系的紐帶,是現(xiàn)代美容美發(fā)工作中·一個(gè)十分重要的專業(yè)化服務(wù)環(huán)節(jié),建立顧客檔案是對(duì)顧客進(jìn)行精細(xì)化管理的需要,也是對(duì)美容美發(fā)店粗放管理的一個(gè)轉(zhuǎn)變。這種精細(xì)化的管理,關(guān)系到顧客是否選擇
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美容美發(fā)店怎樣才能像大酒店那樣為顧客提供貼心服務(wù)呢?一般來(lái)說(shuō),美容美發(fā)店必須建立規(guī)范化服務(wù)流程,現(xiàn)以皮膚護(hù)理為例進(jìn)行說(shuō)明。 (1)接待服務(wù) 顧客進(jìn)門(mén)的優(yōu)先感覺(jué)十分重要,優(yōu)先感覺(jué)好不好關(guān)系到美容美發(fā)
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顧客是財(cái)富的源泉,對(duì)于任何一家美容加盟品牌店來(lái)說(shuō),顧客永遠(yuǎn)是優(yōu)先位的,失去顧客的美容店將無(wú)法生存。因此,為顧客提供貼心服務(wù),是美容店生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 那么,怎樣才能為顧客提供貼心服務(wù)并能贏得顧客呢?重要的
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美容店只有提供貼心服務(wù),讓顧客滿意,才能在這個(gè)時(shí)代得以生存,取得成功,否則就會(huì)失敗,甚至破產(chǎn)。那么什么才是貼心服務(wù)呢?調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在為顧客服務(wù)過(guò)程中,有以下數(shù)字化規(guī)律: ①開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本是維持一個(gè)老
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隨著物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,人們?cè)絹?lái)越追求美的享受,于是,美容美發(fā)店也就越來(lái)越多,這就促使美容美發(fā)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。美容美發(fā)店要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.美容美發(fā)店應(yīng)以20~48歲的女
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在當(dāng)今市場(chǎng)上,有很多美容美發(fā)店倒閉,究其原因,有很大一個(gè)因素就是推出的項(xiàng)目、銷售的產(chǎn)品大同小異。人們常說(shuō),有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,美容美發(fā)加盟店要想取得競(jìng)爭(zhēng)勝利,就必須推陳出新
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作為美容、美發(fā)店的管理者,在日常工作中常會(huì)遇到一些不好解決的矛盾,令管理者頭疼不已。其實(shí),只要多動(dòng)腦筋多想辦法,許多矛盾都是可以得到解決的。 1店員鬧情緒怎么辦 店員鬧情緒的原因很多,找出鬧情緒的有關(guān)原因就可